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原本都是手機拍照走遍天下的我,

有了ZR3500這台相機後,現在都是用它拍照

(2015/10月 購入 CASIO ZR350)

也因為有它,才燃起開始我寫部落格的喔

除了拍照有多種模式可以選擇

重點是它小小一台都不佔空間,

拍完能立刻透過WI-FI直接傳到手機,

總之我已經習慣有它在陪我上山下海打片天下

 

 

 

但是!!!

就在某幾次使用,我發現操作上有些不順暢

在使用轉盤讀取照片時,照片會亂跳!(鈕正常)

使用menu時也是會亂跳無法選取向下

 

看看問題的影片吧

 

以之前待過維修中心經驗,我先做了簡易排除...

例如:記憶卡重裝、電池重裝、

重設原廠設定、格式化記憶卡... 等

 

但是狀況一樣無法排除

所以致電卡西歐客服確認送修流程(很好!很快接聽)

客服:一定要有保固卡才能送修

所以啊不要看保固卡只是購買證明,很單薄就亂丟

這重要的保固卡不論如何都要留著!

 

 


 

‧ 維修有兩種選擇:

 1. 到府收件維修 (保外要自行寄送)

 2. 至現場維修中心送修

到府收件維修流程如下:

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現場維修中心送修

非台灣地區販售之型號恕不在此服務範圍,

建議消費者自行採寄送或親送到維修中心。 

◎ 台北維修中心:10049 台北市中正區紹興北街 5 號 1樓 

◎ 高維修中心:80054 高雄市新興區中山一路10-1號2樓

 

 

 

我選擇至現場維修中心送修。

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此地點在:台北忠孝卡西歐

地點:台北市紹興北街5號1樓

電話:02-2393-2511

 

一進去就可以看到快修中心的小房間

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送修就是抽送件的號碼牌

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這是2016 / 01 / 19 送修看到的維修價格,

當下怕報價之類,以防萬一我就給它拍下來。

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最新維修價格官網為主

 

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我的小白已經躺在送修盤上了!

是說服務都不錯,絨布盤上還放布保護手機。

收件過程:詢問問題之外,會做相機外觀檢查是否有刮痕。

(他們都有戴手套很專業) 

 

最後配件的部分不收,會裝在小的夾鏈袋還你。

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**在此補充: 千萬不要用非原廠電池!

非原廠電池穩定性不佳,若造成相機問題,可划不來

所以我送修回來後,就再也不用副廠電池了。

原廠電池很給力,我自己有使用的話可撐1-2天

 

 

 

確認完問題、外觀,就送修領維修單了!

維修完畢就以此維修單領取相機~

若單據不見,可以用身分證領取

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雖然是現場維修中心,但還是要等候1-2天處理時間。

(看相機狀況)

 


 

1/21 接到工程師電話 確定轉盤壞了。

缺零件,等零件到才能維修。

幸好在保固內免費維修

 

若過保,是以外觀零件計價喔!

另外詢問到:轉盤保外算簡易維修 維修費用$840

 

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   PiPi  TALKS   

恭喜我的小白順利平安歸來~~

領取時,收件人員會再跟你確認外觀、功能。

並要求您再現場測試,確認無問題才會讓你帶回家喔!

以上維修心得就分享給各位啦~

所以遇到問題的朋友們,保內有問題趕快送修~

不要讓你的權益睡著了喔!

 

❤️

 

 

歡迎來我的專業和我一起分享,

有任何問題想詢問都歡迎哦!
 

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